Aspirateur défectueux ?
Dans ce cas, l'appareil sera évalué et réparé dans notre atelier.
Si vous souhaitez faire réparer votre aspirateur, veuillez nous contacter à l'adresse repairs.belgium@electrolux.com en nous communiquant les informations suivantes :
- une photo de la plaque d'identification avec le numéro pnc et le numéro de série
- une copie de la facture d'achat
- une description de la réclamation
Nous vous contacterons ensuite et vous fournirons toutes les informations nécessaires pour le retour.
S'il ne s'agit pas d'un défaut technique, nous facturons un tarif de 78,60 €, frais de port et TVA inclus.
Pourquoi choisir une réparation à prix fixe ?
Nous n'employons que des experts, qui connaissent tout de votre appareil. Une réparation d'AEG à un prix fixe. Vous connaissez immédiatement le coût de la réparation, sans surprise par la suite. Nos techniciens agréés offrent un service rapide et professionnel - prêts à réparer votre appareil rapidement et à le remettre en état de marche.
Prolongez votre garantie
Chaque appareil bénéficie d'une garantie légale de 2 ans. Souscrivez une assurance complémentaire pour plus de tranquillité d'esprit et offrez à vos appareils une protection supplémentaire contre les pannes techniques et les dommages.
Consultez ici les conditions de la garantie légale (valable jusqu'à 2 ans après l'achat de l'appareil).
Résoudre vous-même les petits problèmes
Savez-vous que vous pouvez solutionner des problèmes mineurs sans l’aide d’un technicien ? Pour commencer, recherchez votre problème ci-dessous.
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