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Fixed Price Repair+

Réparation de votre appareil à un prix forfaitaire et protection étendue grâce à notre abonnement Protect+ qui couvre tous les problèmes futurs et les dommages accidentels.
129 € prix fixe + 11,99 € par mois
(Cet abonnement ne peut malheureusement pas être réservé en ligne. Appelez-nous pour plus d’informations.)
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Première réparation

  • Incl.: déplacement, diagnostic, heures de travail et matériaux
  • Si l'appareil s'avère irréparable,une solution est toujours recherchée
  • Réparations effectuées par des techniciens expérimentés et formés
  • Pièces détachées d’origine AEG de haute qualité
  • Réparation à prix fixe n’est valable que pour la réparation à domicile
  • Paiement de la réparation initiale en avance par lien de paiement
     

Protect + assurance complémentaire

  • Assistance complète et réparation en cas de panne ou de dommage accidentel
  • Remplacement si l'appareil s'avère irréparable
  • Livraison et installation gratuites en cas de remplacement de votre appareil
  • L'abonnement est valable jusqu'à la 10ème année de l'appareil
  • Paiement de l'assurance complémentaire par domiciliation
  • La période minimale d'abonnement est de 12 mois

 

Le tarif Fixed Price Repair+ ne s'applique pas en cas de bris de verre sur les plaques de cuisson & réparation des machines à café encastrables.

Nos promesses

  • Icône d'un paquet cadeau en cours d'ouverture
    Pas de mauvaise surprise

    Notre Fixed Price Repair est une formule tout compris. Toutes les réparations nécessaires pour vos appareils, sans frais supplémentaires ni suppléments cachés.

  • Icône de la clé à molette dans un badge en forme de soleil
    Des réparations de qualité

    Nousconnaissons parfaitement votre appareil. Nos techniciens expérimentés sont formés pour reconnaître et réparer tous les problèmes. Ils utilisent toujours des pièces détachées d'origine pour des résultats de qualité.

  • Icône d'une clé et d'un tournevis croisés
    Une solution fiable

    Lors d'une réparation, nos techniciens qualifiés n'utilisent que des pièces détachées d'origine. Si votre appareil ne peut pas être réparé, nous vous soumettrons une offre appropriée.

Aspirateur défectueux?

Dans ce cas, l'appareil sera évalué et réparé dans notre atelier.

Si vous souhaitez faire réparer votre aspirateur, veuillez nous contacter à l'adresse repairs.belgium@electrolux.com en nous communiquant les informations suivantes :

  • une photo de la plaque d'identification avec le numéro pnc et le numéro de série
  • une copie de la facture d'achat
  • une description de la réclamation

Nous vous contacterons ensuite et vous fournirons toutes les informations nécessaires pour le retour.

S'il ne s'agit pas d'un défaut technique, nous facturons un tarif de 78,60 €, frais de port et TVA inclus.

Vous avez encore des questions ?

Nous sommes là pour vous. Contactez-nous si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ou si vous ne savez pas comment procéder.